A equipe do COOFIX visitou recentemente mercados locais e lojas parceiras para realizar pesquisas de campo e suporte pós-venda no local.
Os técnicos conheceram os operadores das lojas e os usuários finais, coletaram feedback sobre os produtos, demonstraram a manutenção dos equipamentos e ajudaram a resolver problemas de uso.
Um representante da COOFIX disse: "Vendemos ferramentas juntamente com suporte de longo prazo. Visitar os clientes nos ajuda a ouvir seus comentários e a continuar melhorando produtos e serviços."
O artigo original descreve a seleção de materiais, controle de qualidade, durabilidade do produto e suporte pós-venda como motivos pelos quais usuários profissionais e DIY escolhem o COOFIX.
